מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: [תאריך עדכון אחרון]
כללי
מדיניות זו מתארת כיצד [שם העסק הרשמי] ("אנחנו") אוספת, משתמשת ושומרת מידע אישי במסגרת השימוש באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתיקון 13 לחוק.
איזה מידע נאסף
- פרטי התקשרות שנמסרים בטופס ההזמנה: שם מלא ומספר טלפון.
- כתובת דואר אלקטרוני ושם, אם בחרתם להתחבר לאתר באמצעות חשבון Google.
- פרטי ההזמנה: הנתחים שנבחרו, כמויות, אופן קבלה (איסוף או משלוח) והערות שהוספתם.
- הודעות שנשלחו בצ'אט באתר, לרבות שיחה ישירה עם בעל העסק.
- מידע טכני בסיסי הנדרש לתפעול האתר ולאבטחתו.
למה אנחנו משתמשים במידע
- טיפול בהזמנות, אישורן, תיאום איסוף או משלוח וגבייה במעמד המסירה.
- מענה לפניות ושירות לקוחות.
- שיפור השירות והתפעול השוטף של האתר.
מסירת הפרטים היא מרצון, אך ללא שם וטלפון לא נוכל לאשר הזמנה או לחזור אליכם.
היכן המידע נשמר
המידע נשמר בבסיס נתונים מאובטח בענן (שירותי אחסון ומסדי נתונים מנוהלים), עם הרשאות גישה מוגבלות לבעל העסק בלבד. אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, אך אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים ואיננו סוחרים במידע שלכם. מידע נמסר רק לספקי תשתית המשרתים את האתר (אחסון, אימות זהות באמצעות Google, שירות עוזר הצ'אט) ולצורך מילוי ההזמנה, או אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.
עוגיות ואחסון מקומי
האתר משתמש באחסון מקומי בדפדפן (localStorage) לשמירת סל הקניות שלכם, העדפות תפריט הנגישות ובחירת אופן הכניסה לאתר, וכן בעוגיות טכניות הנדרשות לניהול ההתחברות. אפשר למחוק מידע זה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן; מחיקה תאפס את הסל ואת ההעדפות.
הזכויות שלכם
- זכות עיון במידע המוחזק עליכם.
- זכות לבקש תיקון מידע שגוי, לא מלא או לא מעודכן.
- זכות לבקש מחיקת מידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין (למשל תיעוד עסקאות).
- זכות לבקש הפסקת שימוש במידע לצורכי פנייה שיווקית.
למימוש הזכויות אפשר לפנות אלינו במייל [מייל ליצירת קשר] או בטלפון [טלפון]. נשיב לפנייה בתוך זמן סביר.
יצירת קשר
[שם העסק הרשמי] · [ח.פ / מספר עוסק] · [כתובת העסק] · [טלפון] · [מייל ליצירת קשר]